1.1 Sopimuskumppanisi on Celtic Tuning Limited, joka on rekisteröity Englannissa yritysrekisterinumerolla 07395121.
Rekisteröity toimipaikka on Unit 3a, Quintdown Business Park, Newquay, Cornwall, TR8 4DS.
Viittaukset Celtic Tuningiin, “yritys”, “me”, “meidän” ja “meitä” käyttöehdoissa viittaavat tähän yritykseen.

2. PALVELUJEN TARJOAMINEN

2.1 Nämä ehdot sitovat yritystä ja sinua, asiakasta, kun varaat ajoneuvosi työskentelemään kanssamme.
Jos sinä, asiakas, olet kuluttaja, nämä ehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
2.2 Tarvitsemme sinulta tiettyjä tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelujen tarjoamiseksi.
Esimerkkejä ovat ajoneuvosi merkki, malli, moottori, ikä ja mittarilukema.
Emme ole vastuussa mistään viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jos et ole antanut näitä tietoja tai ne ovat virheellisiä.
2.3 Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että ajoneuvo on oikeassa toimintakunnossa ilman taustalla olevia vikoja.
Emme esitä mitään väitteitä tai takuita siitä, että toimittamamme palvelut ja tuotteet eivät aiheuta vahinkoa ajoneuvollesi taustalla olevan vian tai huonon huollon vuoksi, mutta ei rajoittuen.
Ennen ohjelmiston virittämistä ajoneuvoon suoritamme perustarkastuksen.
Emme anna mitään vakuutuksia tai takuita siitä, että tässä tarkastuksessa tunnistetaan kaikki ajoneuvosi taustalla olevat viat, jotka voivat aiheuttaa ajoneuvosi vikaantumisen ohjelmiston virityksen jälkeen.
Olosuhteissa, joissa ajoneuvosi kunto on sellainen, että ilmoitamme sinulle, että palvelujemme suorittaminen voi vahingoittaa ajoneuvoasi ajan myötä, ja päätit jatkaa palveluitamme, teet sen omalla vastuullasi.
Korkean kilometrimäärän ajoneuvot tai huonosti huolletut ajoneuvot ovat esimerkkejä siitä, missä voimme neuvoa sinua olemaan jatkamatta.
Jos tähän laskuun on dokumentoitu neuvoa-antava ilmoitus, emme ota vastuuta mistään ajoneuvollesi suoraan tai epäsuorasti aiheutuneista vahingoista tai taloudellisista menetyksistä tai kuluista, jotka aiheutuvat palveluidemme käytöstä tai liittyvät siihen.
2.4 Emme anna mitään vakuutuksia tai takuita siitä, että palvelumme eivät paljasta tai pahenna aiemmin tuntematonta vikaa tai heikkoutta ajoneuvossasi, mikä voi lopulta johtaa moottorivikaan.
2.5 Emme esitä mitään väitteitä tai takuita siitä, että palveluidemme käyttö ei mitätöi mitään valmistajan tai kolmannen osapuolen takuuta, joka sinulla saattaa olla tällä hetkellä.

3. JOS PALVELUISSA ON ONGELMIA

3.1 Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tarjoamissamme palveluissa tai toimittamissamme tuotteissa on vikaa:

(a) ottaa meihin yhteyttä ja kertoa meille niin pian kuin kohtuudella mahdollista;
(b) antaa meille kohtuullisen mahdollisuuden korjata tai korjata vika; ja
(c) teemme kaikkemme vian korjaamiseksi niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ja joka tapauksessa 60 päivän kuluessa.

3.2 Sinun ei tarvitse maksaa siitä, että korjaamme tai korjaamme vian palveluissa tai tuotteissa tämän lausekkeen mukaisesti.
3.3 Emme ota vastuuta kolmannen osapuolen suorittamista töistä olosuhteissa, joissa et ole antanut meille mahdollisuutta korjata vikaa lausekkeen 3.1 mukaisesti.
3.4 Jos olet antanut meille mahdollisuuden korjata vika lausekkeen 3.1 mukaisesti, emmekä ole tehneet sitä 60 päivän kuluessa, olemme vastuussa kolmannen osapuolen suorittamasta työstä vain, jos olet saanut kirjallisen luvan ja antanut meille kolme kirjallista tarjousta ennen työn suorittamista.
3.5 Kuluttajana sinulla on lailliset oikeudet palveluihin, joita ei suoriteta kohtuullisella taidolla ja huolellisuudella tai jos käyttämämme materiaalit ovat viallisia tai eivät vastaa kuvausta. Neuvoja laillisista oikeuksistasi saat paikalliselta kansalaisten neuvontatoimistolta tai kaupankäyntistandarditoimistolta. Mikään näissä käyttöehdoissa ei vaikuta näihin laillisiin oikeuksiin.

4. VASTUUMME SINUA kohtaan

4.1 Jos emme noudata näitä ehtoja, olemme vastuussa vain ajoneuvon (tai sen lisävarusteiden tai sisällön) menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat ennakoitavissa oleva seuraus käyttöehtojen rikkomisesta tai huolimattomuudestamme. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka eivät ole ennakoitavissa. Menetys tai vahinko on ennakoitavissa, jos ne olivat ilmeinen seuraus rikkomuksestamme tai jos sinä ja me harkitsimme niitä tämän sopimuksen solmimishetkellä. Lausekkeen 2.4 olosuhteista johtuva menetys tai vahinko ei ole ennakoitavissa oleva tapahtuma tätä lauseketta sovellettaessa.
4.2 Emme vastaa mistään kustannuksista, jotka liittyvät rikkoutuneen ajoneuvon palauttamiseen.
4.3 Jos olet kuluttaja, toimitamme palvelut tai tuotteet vain koti- ja yksityiskäyttöön. Sitoudut olemaan käyttämättä palveluita tai tuotteita mihinkään kaupalliseen, liiketoiminnalliseen tai jälleenmyyntitarkoitukseen, emmekä ole vastuussa sinulle mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuden menetyksestä.
4.4 Lausekkeen 4.5 mukaisesti vastuumme sinulle kaikista suorista menetyksistä, vahingoista, kustannuksista tai kuluista rajoittuu 20 000 puntaan yksittäisen tapahtuman tai toisiinsa liittyvien tapahtumien sarjan osalta.
4.5 Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuutamme:

(a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu huolimattomuudestamme tai työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme huolimattomuudesta;
b) petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen;
c) tavaroiden ja palvelujen toimittamisesta vuonna 1982 annetun lain (Supply of Goods and Services Act 1982) 2 §:ssä tarkoitettujen ehtojen rikkominen (omistusoikeus ja hiljainen hallussapito);
d) tavaroiden ja palvelujen toimittamisesta vuonna 1982 annetun lain (Supply of Goods and Services Act 1982) 3, 4 ja 5 §:ssä tarkoitettujen ehtojen rikkominen (kuvaus, tyydyttävä laatu, käyttötarkoitukseen soveltuvuus ja näytteet); ja
(e) vialliset tuotteet vuoden 1987 kuluttajansuojalain mukaisesti.

5. PERUUTUSOIKEUTESI JA SOVELLETTAVA HYVITYS

5.1 Ennen kuin aloitamme palvelujen tarjoamisen, sinulla on seuraavat peruutusoikeudet, mukaan lukien tilanteet, joissa päätät peruuttaa, koska meihin ei vaikuta tapahtuma, joka ei ole hallinnassamme, tai jos muutamme näitä ehtoja lausekkeen 10.2 mukaisesti olennaiseksi haitaksesi:
(a) Voit peruuttaa minkä tahansa palveluvarauksen milloin tahansa ennen varausta ottamalla meihin yhteyttä.
Vahvistamme peruutuksesi sinulle.
(b) Jos peruutat varauksen kohdan 5.1(a) mukaisesti ja olet suorittanut ennakkomaksuja palveluista, joita ei ole tarjottu sinulle, palautamme nämä summat sinulle.
(c) Jos kuitenkin peruutat palveluvarauksen kohdan 5.1(a) mukaisesti ja olemme jo aloittaneet työt ajoneuvossasi siihen mennessä, maksat meille kaikki kustannukset, joita meille on kohtuullisesti aiheutunut varauksesi täyttämisen aloittamisesta, ja tämä maksu vähennetään sinulle kuuluvasta hyvityksestä tai Jos hyvitystä ei makseta, laskutetaan sinulta.
Kerromme sinulle, mitkä nämä kustannukset ovat, kun otat meihin yhteyttä.

6. PERUUTUSOIKEUTEMME JA SOVELLETTAVA HYVITYS

6.1 Jos joudumme peruuttamaan palveluvarauksen ennen palveluiden alkamista:

(a) Saatamme joutua peruuttamaan varauksen ennen palveluiden alkamispäivää johtuen tapahtumasta, johon emme voi vaikuttaa, tai avainhenkilöiden tai avainmateriaalien puuttumisesta, jota ilman emme voi tarjota palveluita. Otamme sinuun viipymättä yhteyttä, jos näin tapahtuu.
(b) Jos meidän on peruutettava varaus lausekkeen 6.1(a) mukaisesti ja olet suorittanut etukäteen maksun palveluista, joita ei ole toimitettu sinulle, palautamme nämä summat sinulle.
(c) Jos olemme jo aloittaneet työt ajoneuvossasi siihen mennessä, kun meidän on peruutettava kohdan 6.1(a) mukaisesti, emme veloita sinulta mitään eikä sinun tarvitse suorittaa meille mitään maksua.

7. TAKUU

7.1 Tarjoamme ohjelmistolle kahden (2) vuoden takuun virheitä, vioittumista tai tarvittavia päivityksiä vastaan.
Puhelumaksu voi olla voimassa, jos mobiilipalvelumme suorittavat sen, tai tuntihinta jälleenmyyjäverkostomme kautta.
7.2 Autoille, jotka kuuluvat valmistajan takuun piiriin, tarjoamme rahat takaisin -takuun, joka on voimassa neljätoista (14) kalenteripäivää työn suorittamispäivästä lukien.
Kaikista takuun nojalla myönnetyistä palautuksista peritään 50 punnan (sis. alv) kutsupalkkio.

8. TIETOA MEISTÄ JA SIITÄ, MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ

8.1 Jos sinulla on kysyttävää tai jos sinulla on valituksia, ota meihin yhteyttä. Voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla numeroon 01637 875209 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen
enquiries@celtictuning.co.uk
.
8.2 Jos haluat ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti tai jos jokin näiden käyttöehtojen lauseke vaatii sinua ilmoittamaan meille kirjallisesti, voit lähettää sen meille sähköpostitse, henkilökohtaisesti tai etukäteen maksetulla postilla osoitteeseen Celtic Tuning at Unit 3a Quintdown Business Park, Quintrell Downs, Newquay, Cornwall, TR8 4DS tai enquiries@celtictuning.co.uk. Vahvistamme vastaanottaneemme tämän ottamalla sinuun yhteyttä kirjallisesti. Jos meidän on otettava sinuun yhteyttä tai ilmoitettava sinulle kirjallisesti, teemme sen sähköpostitse, henkilökohtaisesti tai etukäteen maksetulla postilla varauksessa antamaasi osoitteeseen.

9. KUINKA VOIMME KÄYTTÄÄ HENKILÖTIETOJASI

9.1 Käytämme meille antamiasi henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
(a) tarjota Palveluita;
(b) tällaisista palveluista maksamasi maksun käsittelemiseksi; ja
(c) ilmoittaa sinulle tarjoamistamme samankaltaisista tuotteista tai palveluista, mutta voit lopettaa niiden vastaanottamisen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

10. MUITA TÄRKEITÄ TERMEJÄ

10.1 Voimme siirtää näiden käyttöehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle organisaatiolle, ja ilmoitamme sinulle aina kirjallisesti, jos näin tapahtuu, mutta tämä ei vaikuta oikeuksiisi tai velvollisuuksiimme näiden käyttöehtojen mukaisesti.
10.2 Voimme muuttaa näitä sääntöjä ja ehtoja ajoittain.
10.3 Yhtiöllä on yleinen panttioikeus kaikkiin ajoneuvoihisi ja niiden sisältöön kaikkiin rahoihin, jotka olet velkaa Yhtiölle mistä tahansa tilistä.
10.4 Meillä on oikeus kohtuullisiin varastointimaksuihin, jos et nouda ajoneuvoasi 30 päivän kuluessa sen toimittamisesta meille.
10.5 Emme ole vastuussa ajoneuvojen tai muun omaisuuden menetyksistä tai vahingoista millään tavalla tai miten tahansa, paitsi jos tällainen menetys tai vahinko johtuu yrityksen tai sen työntekijöiden tai edustajien yksinomaisesta huolimattomuudesta tai tahallisesta toiminnasta. Yhtiö ei missään olosuhteissa ota vastuuta menetyksistä tai vahingoista, joihin se ei voi vaikuttaa, epäsuorista menetyksistä, välillisistä menetyksistä, voittojen menetyksistä, liiketoiminnan menetyksistä, käytön menetyksistä tai erityisistä menetyksistä.
10.6 Tämä sopimus on sinun ja meidän välinen. Kenelläkään muulla henkilöllä ei ole oikeutta panna täytäntöön mitään sen ehtoja.
10.7 Jokainen näiden sääntöjen ja ehtojen kappale toimii erikseen. Jos jokin tuomioistuin tai asiaankuuluva viranomainen päättää, että jokin niistä on laiton, muut kohdat pysyvät täysin voimassa.
10.8 Jos emme vaadi, että suoritat jonkin näiden käyttöehtojen mukaisista velvollisuuksistasi, tai jos emme pane oikeuksiamme täytäntöön sinua vastaan tai jos viivyttelemme sen tekemisessä, se ei tarkoita, että olemme luopuneet oikeuksistamme sinua vastaan, eikä tarkoita, että sinun ei tarvitse noudattaa näitä velvoitteita. Jos luovumme laiminlyönnistäsi, teemme sen vain kirjallisesti, eikä se tarkoita, että luopuisimme automaattisesti myöhemmästä laiminlyönnistäsi.
10.9 Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Englannin lakia.